سياسة التسليم

طرق الشحن ووقت التسليم

نحن السفينة جميع أوامر نفس اليوم أو يوم العمل التالي في عطلة نهاية الأسبوع. يرجى السماح 2 أيام للشحن (يختلف حسب الموقع). سيتم إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني مع رقم التتبع الخاص بك مرة واحدة السفن الحزمة الخاصة بك.

ملاحظة: هذه هي أوقات التسليم المقدرة. لا تضمن Aurus llc تواريخ التسليم. ومع ذلك، سوف نبذل قصارى جهدنا دائمًا لتقديم أو قبل تاريخ التسليم.

يرجى التحقق من كل معلومات الشحن قبل تقديم طلبك. سيتم تأجيل طلبك إذا كان علينا الاتصال بك لتحديث المعلومات غير الصحيحة.

قد يتم تسليم طلبك إليك من قبل مكتب البريد المحلي أو البريد المحلي. سيتم تسليم معظم الطلبات من قبل خدمة البريد المحلية الخاصة بك، لذلك سوف تصل الحزمة مع البريد العادي الخاص بك. إذا لم تكن في المنزل عند التسليم، قد يتم ترك إشعار من قبل الخدمة البريدية التي تنصحك حيث يمكن استلام التسليم الخاص بك.

لن نقوم بإعادة شحن الطرود التي تم إرجاعها لعناوين خاطئة أو غير كاملة وعدم توفر العملاء.

إذا كانت معلومات التتبع الخاصة بك تشير إلى تسليم الطرد ولم يتم استلامه، يجب عليك الاتصال بمُقدم التسليم ومعالجة المشكلة مباشرةً معهم. أوروس llcلا يحمل أو يقبل المسؤولية عن الحزم التي تم ذكرها كما سلمت من قبل الناقل. نحن لا نصدر المبالغ المستردة أو الاعتمادات للحزم التي يؤكد الناقل على أنها تسليمها.

الجمارك والأنظمة

العملاء الأعزاء يرجى التأكد من يمكنك الرد على الهاتف عندما التسليم الخاص بك هو في طريقه. أي تسليم عاد لسبب "لا يجيب الهاتف" أو عنوان غير صحيح "أو" رقم الهاتف غير صحيح "سيتم إرجاع لنا واتهم لنا. إذا كنت تريد أن يتم تسليم طلبك لك مرة أخرى، يرجى ملاحظة أنك سوف تكون مسؤولة عن دفع تكاليف الشحن.
يرجى ملاحظة أن رسوم الوجهة في بعض دول مجلس التعاون الخليجي ورسوم ضريبة القيمة المضافة غير مشمولة في السعر.

قد يحتاج مكتب الجمارك المحلي الخاص بك إلى مستندات إضافية ووقت إضافي لمسح الطرد الخاص بك، مما قد يؤخر وقت التسليم المقدر

أنت مسؤول عن التحقق من اللوائح البريدية المحلية الخاصة بالمواد المقيدة حيث لا يمكن أن نتحمل المسؤولية عن أي بنود غير مقبولة في بلد معين.

شكراً على تفهمك