طلب التعديلات / الإلغاء
بمجرد وضع طلب، لا يمكن تحريرها أو إلغاؤها. تتم معالجة الطلبات على الفور لضمان التسليم في الوقت المناسب.
مهم
عزيزي العملاء يرجى التأكد من أنه يمكنك الإجابة على الهاتف عند توصيلك في طريقه. سيتم إرجاع أي تسليم عاد للسبب "لا تجيب على الهاتف" أو عنوان غير صحيح "أو" رقم الهاتف غير صحيح "إلينا وملحما لنا. إذا كنت تريد أن يتم تسليم طلبك إليك مرة أخرى، فيرجى ملاحظة أنك ستكون مسؤولا لدفع تكلفة الشحن.
يرجى ملاحظة أن رسوم توجيه رسوم وجهة دول مجلس التعاون الخليجي ولا يتم تضمين ضريبة القيمة المضافة في السعر.
شكرا لتفهمك.
عائدات
قد يتم إرجاع العناصر المؤهلة لائتمان المتجر فقط. يجب تقديم طلبات العودة في غضون 30 يوما من تاريخ التسليم الخاص بك.
لتكون مؤهلا للحصول على عائد، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وغير مفتوح. يجب أن يكون أيضا في العبوة الأصلية.
في مصلحة النظافة، لا يمكن إرجاع العناصر التالية:
- الملابس الداخلية / الملابس الداخلية، والملابس السباحة ما لم يتم فتح العنصر بوضوح.
- القبعات وإكسسوارات الشعر ما لم يكن غير ملوث والعلامات في مكانها.
- الأقراط والمجوهرات الجسم - نحن غير قادرين على استرداد أو تبادل أي أقراط أو مجوهرات الجسم.
- لحاف، وحافيات، وسائد، والفراش ما لم تظل العبوة الأصلية غير تالفة وغير مفتوحة.
- مستحضرات التجميل، مستلزمات الحمام، منتجات النظافة المؤنث، المناشف. نحن نقبل فقط العوائد إذا كانت في حالة قابلة للبيع مع الأختام والتعبئة غير منقطعة،
- الطعام والمشروبات، ما لم تكن مفتوحة بأي أختام وتقلص عنفها سليمة.
يجب أن تتضمن جميع العائدات الفاتورة الأصلية أو ملاحظة تشير إلى اسمك الكامل والبريد الإلكتروني الذي قدمته في الطلب ورقم الطلب.
يجب إرسال الإرجاع إلى العنوان التالي:
هيلي الجمال
06، شارع بغداد، مقابل وزارة العمل القصيص الصناعية 01، دبي، الإمارات العربية المتحدة
لا ترسل عملية الشراء مرة أخرى إلى الشركة المصنعة.
سوف تكون مسؤولا عن تكاليف الشحن في عودتك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. سيتم عرض جميع العوائد المؤهلة مخزن الائتمان فقط.
مخزن اعتمادات(إذا كان قابلا للتطبيق)
سيتم إرسال بريد إلكتروني إعلام عند معالجة رصيد مخزن. إذا كنت تقوم بإرجاع عنصر لائتمان المتجر، فسيتم مراجعته عند الاستلام وسيتم إصدار رصيد إذا تمت الموافقة عليه.
البنود التالفة / المعيبة (إذا كان قابلا للتطبيق)
سوف نحل محل العناصر إذا كانت معيبة أو تالفة. يرجى إرسال صورة واضحة للعنصر المعيب أو التالف لدعم@ hailey-beauty.com.للمراجعة.